這幾年冰島旅行越來越夯,身邊不時可以看到朋友們發文說準備前往冰島旅行,而走在雷克雅維克市區購物街上,隨便走都能遇到台港中的旅客。你可以能想,冰島真有這麼好嗎?若你真的實際走訪一遍,你就會了解冰島為何有這樣的魅力,讓世界各地的旅人們趨之若騖。一般來說,前往冰島旅遊有兩種方法,一種是租車自駕,另一種則是報名參加當地的旅遊行程。對於不敢在雪地開車,又或是停留冰島時間不夠長的朋友,參加冰島的 Local Tour 是一件相當方便的事。不過若參加這些冰島行程有什麼注意事項?有哪些冰島旅行團是值得推薦的呢?本篇文章將會替你整理出在冰島不自駕,參加當地 Tour 時,所有你該知道的事情,並整理出 Guide to Iceland、Reykjavik Excursion 等幾家冰島有名的旅遊行程平台簡介與評價。

冰島行程選擇方法

提供冰島行程的當地旅行團百百款,有的如 Guide to Iceland、Iceland Easy 是平台類型,本身沒有自己營用的行程,有的如 Troll Expeditions、Reykjavik Excursion 是旅行團,自己有導遊司機,但無論是哪一種類型,這些販售冰島行程的網站都有許多篩選條件,不管是要依照地區、主題、天數,還是自駕,只需要確認好你的旅遊條件,並掌握好以下幾點重點與注意事項,就能輕鬆找出最適合自己參加的冰島行程。

冰島行程
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認識冰島主要旅行區域

首先,需要對冰島幾個主要的旅行區域有一個簡單的認識,雖然不用像自駕一樣瞭落指掌,但還是需要大致了解景點的所在區域,才不會出現第一天要去斯奈山半島,第二天就要去冰河湖,這種不可能的任務。
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依想去的景點選擇行程

了解完冰島有哪些地區與景點之後,就可以依照想去的景點或是活動選擇行程。大部分冰島 tour 預訂網站均有篩選器功能,會依照不能條件推薦適合參加的行程。
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做出必要的取捨

如果你在冰島停留的時間不久,或是要參加兩個以上的行程,那你是必須要學會取捨。停留時間不長,勢必無法去到所有想去的地方,而參加行程時,旅行社的 tour 也不會是百分百如你所願,參加複數行程,可能同一個景點還會去到兩次以上,這時就需要取捨的藝術了。

冰島行程注意事項

選擇接送方便的住宿

由於雷克雅維克市區有交通管制,旅遊巴士不可行使進入市中心,因此旅人們必須到指定的 13 個巴士站牌進行接駁。所以在選擇 冰島雷克雅維克住宿 時,一定要考慮到巴士接駁的問題。

確認行程是否包含住宿

一般來說,多日遊行程均會包含住宿,但有些行程因為是兩個行程組合而成的,所以可能中間銜接的一晚沒有住宿,像我就有看到一個五日遊,因為先去斯奈山半島兩天後回雷市,再從雷市出發冰島南岸三天,但中間雷市就無提供住宿。

比對中英文行程頁面

雖然有些行程網站很貼心,設有中文網站,但仔細看會發現,其實中文與英文網站的內容不太一樣,英文網站有更加詳細的行程說明,如想更加了解行程,建議可以看英文版的。

確認額外付費行程

行程上所記載的景點大部分均不用額外付費,但有時候會有一些加值的行程,之前參加的行程就有額外付費參加火山洞體驗的經驗,所以在看行程時,可以注意是否需要加錢。不過就算沒有參加付費行程,導遊也會帶你去別的地方參觀,不怕無聊。

隨時備妥足夠的糧食

因為冰島地大,常常車一開就會開很久,有時候司機會停一些休息站或是賣場讓大家買東西,這個時候請把握機會補充糧食,因為真的不像台灣一樣走出巷口就有 7-11,到晚上如果連飯店餐廳都關掉,就沒東西可以吃了。

藍湖在去回程機場順道去

藍湖位於雷克雅維克與機場中間,如果不自駕的話,去藍湖勢必會選擇接送服務。因為藍湖接送可以A點上車,B點下車的關係,在來回機場路上順道去的話,可以省下一筆接駁的費用。提醒如果是從藍湖要到機場的話,一定要注意末班時間,免得趕不上飛機。

冰島旅行團評價

Guide to Iceland

Guide to Iceland

冰島最大的旅行平台,串連冰島超過一千家以上的行程供應商,可以把它當成專賣冰島行程的 Klook 或 KKday,平台上提供旅遊行程、租車、住宿預訂。網站有提供中文版本,且撰寫許多冰島相關旅遊文章。

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2018.12.09

旅途非常棒,組織得很好,算是我們旅行過的所有地區的佼佼者。旅途的細節已被去過的人說得非常充分了,所以我不打算再浪費口舌了。這次旅行在三天時間內提供了一個最優化的冰島觀光經歷。我們的導遊 Harpa,有遠見,且懂的很多。她對冰島的歷史和地理有很深入的了解,提供給每個人一次有趣且有教育意義的旅行。

2018.10.27

冰島是個很美妙的地方,而這次導遊組織的行程也近乎完美,從車輛到酒店,一切都安排得很順利,呈現了最優的品質。我們的司機兼導遊是個很好的人。一開始我們的行李碰到了點問題,因為我們一行十人中有些人的行李超額了,但是司機還是解決了這個麻煩。他們給我們的極光之旅選擇的酒店也很完美。我們很幸運地連着兩個晚上都看到了極光,從客房窗戶也能看到,景色太美了。

2018.07.19

原本我在冰島的十日旅行都是 Guide to Iceland 定的。結果行程單發過來,我去跟供應商官網核對價格,整個下來 Guide to Iceland 多收了 3000 美金!!幸虧我當時買了取消保險,只損失幾百塊,自己一個個去跟供應商預訂同樣的行程,節省了 3000 美金!!如果你單獨只跟他們預訂一日遊,甚至是一個項目的多日遊,價格跟供應商並不相差很大。如果你預訂一個幾種行程加在一起的 package,包括酒店,機場接機,最後下來的價格就是比你自己一個個去單訂貴 3000 美金!所有的預訂記錄我都有保留。去質問中文客服原因,他們說因為冰島人工貴。我也不是不理解這個代理預定網站需要賺錢,但是一個訂單掙 3000 美金是瘋了嗎?這世上沒有哪個地方的人工會有這種價差!

2017.12.25

這是一間垃圾公司,承諾了退錢又不退,報藍冰洞團變了冰川徒步,兩團相差美金一百五十元,追討退款,不得要領,email 一年不回覆,在 facebook 又禁留言,極度可恥的公司,不要上當,報了會後悔,還有明明說會帶我們去看北極光,最後都沒帶,說天氣問題,但整個冰島市區都出團看極光,只有他們說不能看,原因很簡單,因為我們報的是藍冰洞團,有沒有極光都是這價錢,所以就不帶我們去看了,這是騙人的公司,有事時什麼都推給營運商,他們只懂收錢,錢收後就不什麼都不是他的問題。

Extreme Iceland

Extreme Iceland

Arctic Adventures Group 公旗下所屬品牌。網站提供冰島特殊體驗、一日遊、多日遊、自駕行程等多種服務,大部分行程由 Extreme Iceland 親自營運,但網站上也由其他供應商提供的行程。

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2018.09.02

對我來說,這是一個比傳統的旅行更好的選擇,因為我們團員很少。導遊真的很棒。解釋我們在旅途中看到的東西,講笑話,很清楚何時該帶我們離開去下一個景點。他似乎對自己的工作真的很滿意,因此他把自己的熱情傳遞給了他的團隊。浮潛是難以形容的,在世界上最純淨的水里游泳,沿著溪流時你甚至可以直接喝水。

2018.10.17

我們在前一天預訂了這次黃金圈美食之旅,因為我們和另一家公司的行程在最後一刻取消了。他們的旅行日程安排幾乎是一樣的,而且非常愉快,花費也更少,真的是最後一刻的超贊發現。導遊托爾很棒。我們每次上車時都在下雨,每次下車的時候雨就停了……我不知道他是怎麼做到的,但他說他是神。我們不僅看到了間歇泉和瀑布,還在農場,溫室和草坪房停下來參觀了。他們提供的食物和風景一樣好,我丈夫終於嘗試了發酵鯊魚。這是愉快地度過一天的好方法!

2018.06.15

他們說會在上午 8 點到 8 點半之間來接我們,我們從 8 點 5 分到 8 點半都在大堂等,然後打了電話,他們說已經走了,因為沒看到我們所以沒接我們就走了!他們甚至都沒給我們打個電話。

2017.03.07

我參加了為期兩天的南海岸之旅,我真的希望我們能在每個景點都待的時間長一些,但是最後一天我們的司機一直在催促著我們,因為他要確保一對夫婦不會錯過他們返回市中心的北極光之旅。我們應該是在晚上 9 點和 11 點之間返回市裡面,但實際上我們晚上 7:30 就回來了。那對夫婦應該早點注意返回的時間,就不會在那天晚上同時預定北極光之旅了。

Troll Expeditions

Troll Expeditions

Tripadvisor 上擁有極高評分,以分享神秘景点與冰島在地故事聞名,提供許多特色冰島行程,且隨團的導遊每個擁有豐富的經驗與資歷,不只是專業駕駛,更可能是專業導遊,或是冰河健行教練。

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2018.10.10

三月單獨的兩次旅程,我們都在 Troll Expeditions 旅遊公司得到了良好的體驗。第一次是私人南海岸之旅。我們的導遊很友好和有耐心,能夠協助我們完成想做的一切。一天之內有很多活動要參加,我們從未覺得匆忙。第二次是斯奈菲爾半島的團體遊。小型團隊的教練很溫和,我們的導遊也很友好。要誇一下:Troll Expeditions 旅遊公司我的旅遊公司真的讓我們感到賓至如歸,我強烈推薦這家旅遊公司。

2018.10.08

第一次冰潛獻給了冰島,令人震撼無比的清澈度讓人覺得有些不可思議;雖然沒有任何魚類,但由於自然和微生物所形成的白色水下植物奇觀讓人嘆為觀止,猶如在一片外星球的海底一般〜我們的導遊 Christina 非常熱心和負責人,風趣幽默,並在入水前給予充分的知識補充和教育,避免任何可能的突發危險〜我們非常的滿意;希望可以在為遊客的拍攝技術上多加改進,提升更高的美感〜

2018.06.09

邁克爾是我們的導遊,旅程中總共有 6 個人,非常舒適。在去瀑布和海灘的路上享受冰島音樂,看到的瀑布比在塞里雅蘭瀑布和斯科加瀑布都要多。冰川徒步旅行很有趣。注意停下吃午餐的時間是下午 4 點(我準備好了,有足夠的食物)。強烈推薦巨魔探險,確實覺得這比起其他旅行會有更多的個人體驗。

2017.10.31

我們參加了黃金旅遊環線旅行團,這個團很棒。船上有無線網很有用,司機兼導遊 Dagur 非常棒。非常友善,有趣並且知識淵博。他對冰島的熱情自然流露並使旅遊愉快。能欣賞到壯觀景色的神奇旅行。這裡的景色你絕對不想錯過。但我再來冰島時,我還會再次選擇 Troll Expeditions。

Gray Line Iceland

Gray Line Iceland

冰島知名的大型旅遊行程供應商,在路上可以看到許多他們家的車子。擁有 25 年以上的行程供應經驗,從機場接送、一日遊、多日遊等基本冰島行程,到潛水、健行等特殊體驗都有提供。

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2018.09.04

我們進行了黃金圈之旅,非常地棒。我們去過的每一個地方都很喜歡。辛格維利爾(Thingvellir)國家公園,黃金瀑布(Gullfoss),間歇泉(Geysir),法赫薩灣(Faxa)……都很神奇。我要特別提一下我們的導遊。她是令人驚訝的!她很有娛樂性並且知識淵博,對冰島的文化,人民和歷史都了解很多。她值得表揚,非常感謝她。

2018.08.19

我們參加 Gray Line Iceland 的旅遊團三次了!每一次旅行都很有序,讓人覺得很專業!大巴很乾淨,而且狀況很好。我認為 Golden Circle class 和 Langjokull ice cave 是我們的最愛!令人高興的是,Gray Line Iceland 團隊規定的上下車地點離我們酒店很近,很方便。一段美好的經歷!

2017.05.05

我對這次旅行的評價很一般,因為我們沒有去到每一個列出來的景點。不足的地方有2點,1:我們第一站的巴士只有在拖車的牽引下才能啟動。2:導遊說英語很吃力。我想說我差不多只能明白他所說內容的1/2到2/3。他經常會說著說著停下了思考一下那個詞怎麼說,或者用錯誤的詞表達,這樣會使我們很難理解他的意思。司機很棒,在一個有點冷,刮風的日子裡,還能平穩地駕駛公交車。一定要帶杯水和帶點小吃,因為這是漫長的一天,而且每個停留點的價格都很高。

2016.12.24

我們已經提前預定了好幾次旅行。現在看來我本應該在到達之後再預定旅行,雷克雅末克有很多可以旅行的地方。選擇小團體的旅行團。我們選擇的旅行團就好像溜狗一樣,全是他們自己的行程安排。很多枯燥的休息時間,也不敢在車上吃東西。

Reykjavik Excursions

Reykjavik Excursions

另一家冰島老字號旅行社與行程供應商,往返於凱夫拉維克機場與雷克雅維克的 Flybus 就是他們家經營的,走出機場就可以看到許多他們家的巴士,而除了接駁巴士之外,亦有提供許多冰島相關旅遊行程。

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2019.01.11

簡單容易的網上訂購,我們三人訂購藍湖門票連交通接送,後因行程有變,於出發兩天透過電郵更改時間,過程順利快速,沒有任何附加費用。往來藍湖交通一小時一班,到達後只要出示電子門票便可,離開時間隨你喜歡,最後準時回到車站等車返回巿區,方便快捷。

2018.11.24

我們主要是搭乘 Reykjavik Excursions 公司的 Flybus 往返市區和機場。司機員態度很不錯,會幫忙拿取行李放置車上,到站也會幫忙拿出行李。但是如果是拿實體車票,還是要向收票人員確認已經給票,因為我們遇到給她票,她後來還再來索票的情事。

2017.02.23

當時入住在 Icelandair marina Hotel 附近,預定了早上 3 點的機場大巴,到了之後和一對日本情侶一起等。而他們的車票是官網上並沒有在出售列表上 3 點半的班次。最後等到 4 點才走,差點 6 點的錯過飛機。而在等候的一小時裡 Grey Line 經過了三輛機場大巴。

2016.04.23

以實惠的價格帶你去各個熱門景點。長途汽車非常老舊,不現代化,而且總是擠滿人。導遊似乎不太關心他要和你們說些什麼。

Arctic Adventures

Arctic Adventures

旗下有 Extreme Iceland、Trek Iceland、Glacier Guides、Dive Silfra、Arctic Rafting、Viking Rafting、Scuba Iceland…等多個不同的品牌,每個品牌都有各自的專業項目,是運營冰島旅遊探險行程的大型公司。

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2019.01.11

我們的旅行超級棒,強烈推薦遊客們報北極探險的團!奧利弗是個超級棒的導遊。2 天的行程,他竭盡全力使得我們在冰島的 2 天之行非常難忘。他確保團隊裡的所有成員都很舒服,且對於這裡的歷史也發表了無價的見解,在我們去的許多不同地方,他告訴了我們什麼可以做,什麼不能做。我們非常感激他帶給團隊的激情與知識,而這毫無疑問也讓我們的冰島之旅更加享受。Oliver 棒極了!

2018.12.18

我們參加了為期一周的冰島之旅。作為旅行的一部分,我們參加了為期3天的南海岸和黃金圈之旅。我們是和北極探險團一起旅行的。雖然價格有點貴,但很值得。我們的導遊兼巴士司機希爾馬非常棒,見多識廣,彬彬有禮,靈活可靠而且樂於合作。他還竭盡全力讓我們看到了北極光。真是個很棒的傢伙!我給他五顆星。

2018.03.13

這次是經過極端冰島預訂的,由北極冒險負責出團,整個體的體驗是不錯的但是因為天氣的問題,冰川步行取消了所以冰川步行這項目可以申請退款他們公司說明十個工作天會退款。但是 21 天已經過去我亦一直追問,不過沒有得到任何回复亦得不到任何退款大家可以三思再選擇適當的當地團。

2018.02.09

今天早上(2月9日),我在巴士總站直到上午 10 點才被接走。(遲到了半小時)令人沮喪的是,即使我嘗試打給 +354 562 7000,也沒有人接聽電話。沒有一個人願意告訴我(他們有我的電話號碼)我的旅行是否被取消了,以及我是否應該繼續等待。司機/導遊終於在上午 10 點左右到達。但沒有解釋,也沒有道歉。只說了「上車吧。」他很粗魯。鑑於所發生的一切,這是一個非常失望的旅遊。

Iceland Easy

Iceland Easy

不同前面幾家冰島在地的平台或旅行社,Iceland Easy 是創辦於香港,集合冰島 20 多家形成供應商,以提供專業冰島旅遊行程為目標。由於發跡於香港,網站亦有正體中文版本,不像其他冰島網站僅提供簡體中文。

無特別正負評論

以上為本次的冰島旅行團的介紹與評價整理,其實每家旅行團或多或少都有負評,可能因為規模大一些,所以負評較多,又或許是使用人數少,所以沒有負評,而我自己參加過 Extreme Iceland、Troll Expeditions、Arctic Adventures、Reykjavik Excursion 等,一切都很順利,沒有什麼問題。希望這次的整理,能夠對於去冰島旅遊,但沒有自己開車的非自駕旅客有所幫助。

BHW

BHW

牢騷系少年,有些許強迫症,喜歡美的一切。

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